투윅스 아동 안전 표준

메타트랜스가 만든 투윅스(TwoWeeks)는 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)에 무관용 원칙으로 대응합니다. 이 문서는 그 기준과 절차를 밝힙니다.

1. 금지하는 것

아래 행위는 예외 없이 금지되며, 확인되는 즉시 영구 이용정지 대상입니다.

구분내용
아동 성적 학대물미성년자가 등장하는 성적 콘텐츠의 제작·소지·유포·요청
미성년자 유인성적 목적으로 미성년자에게 접근하거나 신뢰를 쌓으려는 행위
성적 착취미성년자를 대상으로 한 성적 협박, 대가 요구, 만남 유도
미성년자 사칭미성년자인 척하거나 미성년자를 대상으로 삼기 위한 계정 운영

2. 구조적으로 막고 있는 것

투윅스는 일반적인 소셜·데이팅 앱과 설계가 다릅니다. 아래는 정책이 아니라 앱의 구조이므로, 우회할 방법이 없습니다.

설계결과
자유 텍스트 입력 없음 보낼 수 있는 문구는 앱이 제공하는 선택지뿐입니다. 힌트 20종, 메시지는 정해진 조합입니다. 임의의 문장을 보낼 수단이 없습니다.
사진·영상 전송 없음 업로드 기능 자체가 없습니다. 이미지가 오갈 수 없습니다.
낯선 사람 접근 불가 상대의 전화번호가 내 연락처에 저장돼 있어야만 마음을 보낼 수 있습니다. 무작위 매칭이나 검색 기능이 없습니다.
실시간 대화 없음 채팅 기능이 없습니다. 정해진 문구가 정해진 일정에 따라 공개될 뿐입니다.
프로필 없음 사진, 나이, 지역, 자기소개를 등록하는 곳이 없습니다.

3. 신고하는 방법

누구나 신고할 수 있으며, 신고자는 상대에게 공개되지 않습니다.

  1. 앱에서 받은 픽을 열고, 화면 아래 이 픽 신고하기를 누릅니다.
  2. 사유에서 아동·청소년 안전 위협을 선택합니다.
  3. 상황을 적고 제출하면 즉시 접수됩니다.

앱을 설치하지 않았거나 로그인할 수 없는 경우에도 아래 주소로 신고할 수 있습니다. 수사기관·아동보호기관의 요청도 같은 주소로 받습니다.

아동 안전 신고 · metatrance.co.kr@gmail.com

4. 신고를 받으면

단계조치
즉시신고된 계정을 자동으로 이용정지합니다. 다른 사유의 신고와 달리 누적 횟수를 기다리지 않습니다.
검토담당자가 신고 내용과 관련 기록을 확인합니다.
대응사실로 확인되면 영구 이용정지를 유지하고, 재가입을 차단합니다.
신고관련 법령에 따라 필요한 경우 수사기관 및 아동보호 전문기관에 신고합니다. 대한민국에서는 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」에 따릅니다.
보존수사에 필요한 기록은 관련 법이 정한 기간 동안 보존합니다.
오인 신고에 대하여
조사 결과 신고 사유가 확인되지 않으면 이용정지를 해제합니다. 다만 아동 안전 신고는 그 성격상 먼저 정지하고 나중에 검토합니다 — 확인하는 동안 피해가 이어지는 것보다 낫다고 보기 때문입니다.

5. 담당자

아동 성적 학대 콘텐츠(CSAM) 방지 관행 및 규정 준수에 관한 문의는 아래로 연락해 주세요.

담당메타트랜스 · 김성진
이메일metatrance.co.kr@gmail.com