투윅스 계정 삭제

메타트랜스가 만든 투윅스(TwoWeeks) 앱의 계정을 삭제하는 방법과, 삭제되거나 일정 기간 보관되는 데이터를 안내합니다.

앱에서 직접 삭제하기

가장 빠른 방법입니다. 별도 신청 없이 즉시 처리됩니다.

  1. 투윅스 앱을 열고 하단 설정 탭으로 이동합니다.
  2. 맨 아래 회원탈퇴를 누릅니다.
  3. 안내를 확인하고 탈퇴하기를 누르면 계정이 즉시 삭제됩니다.

진행 중인 픽이 있으면 그것이 먼저 끝나야 삭제할 수 있습니다. 상대가 결과를 기다리는 중에 사라지면 그 사람의 픽이 영영 끝나지 않기 때문입니다. 결과가 나오기까지 최대 14일이 걸릴 수 있습니다.

이미 매칭된 상태에서도 삭제할 수 있습니다. 이때는 매칭 상대에게 알림이 가고, 상대의 보호기간이 즉시 해제되며 잡혀 있던 만남 제안은 취소됩니다.

삭제되는 데이터

데이터어떻게 되나요
전화번호 계정에서 분리되어 로그인에 쓸 수 없게 됩니다. 원본 번호는 애초에 저장하지 않습니다 — 되돌릴 수 없는 형태로만 보관합니다.
알림 토큰 즉시 삭제됩니다. 더 이상 알림이 오지 않습니다.
연동 계정 정보 즉시 삭제됩니다.
가입 상태 · 보호기간 즉시 초기화됩니다.
주고받은 픽 기록 계정과의 연결이 끊깁니다. 누가 보냈고 누가 받았는지 확인할 수 없게 됩니다.
재가입 제한을 위해 30일간 보관하는 것
같은 번호로 곧바로 다시 가입하는 것을 막기 위해, 전화번호를 되돌릴 수 없게 변환한 값과 삭제 시각을 30일간 보관합니다. 30일이 지나면 같은 번호로 다시 가입할 수 있습니다.

그 밖에 법령상 보존 의무가 있는 기록은 관련 법에서 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

앱을 지웠거나 로그인할 수 없다면

아래 주소로 삭제를 원하는 전화번호와 함께 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리하며, 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 회신합니다.

metatrance.co.kr@gmail.com 로 요청하기

알림만 받고 싶지 않다면

계정을 지우지 않고 투윅스의 연락 자체를 거부할 수도 있습니다. 앱을 설치하지 않은 분도 등록할 수 있습니다.

수신 거부 등록하기