이용약관

최종 개정 2026년 9월 24일 · 시행 2026년 9월 24일 (버전 2026-09-24)

투윅스는 익명으로 마음을 전하고, 2주 안에 답을 받는 서비스입니다. 서로가 서로를 골랐을 때만 결과가 공개됩니다.

1. 서비스 내용

동시에 보낼 수 있는 마음은 1건, 답할 수 있는 것도 1건입니다
받는 것에는 제한이 없습니다
보낸 마음은 언제든 회수할 수 있습니다. 회수하면 상대 화면에서도 즉시 사라집니다 (매칭된 뒤에는 회수할 수 없습니다 — 그때는 이미 서로를 알고 있기 때문입니다)
받은 마음은 언제든 내 화면에서 내릴 수 있습니다. 내리면 바로 사라지고 보낸 사람에게는 알려지지 않습니다
매칭되면 한 달 동안 새로 주고받지 않습니다
같은 사람에게 연속 3회까지만 보낼 수 있습니다

불쾌감을 주는 콘텐츠와 그런 이용자에 대해 투윅스는 관용을 두지 않습니다. 아래에 해당하면 누적과 무관하게 계정을 정지하거나 영구히 제한합니다.

투윅스에는 자유롭게 글을 쓸 수 있는 칸이 없습니다. 보내는 마음은 정해진 목록에서 고르는 것으로만 만들어집니다 — 힌트 20가지, 그리고 감정·핵심·마무리 세 단계를 각각 목록에서 고릅니다. 사진이나 동영상은 올릴 수 없고, 실시간 대화 기능도 없습니다.

따라서 임의의 문장이나 이미지가 상대에게 전달되는 일은 구조적으로 일어나지 않습니다. 유일한 자유 입력은 신고할 때 적는 설명이며, 이는 운영자만 보고 신고 대상에게는 어떤 경우에도 보이지 않습니다.

자동화·봇으로 판단되면 누적과 무관하게 즉시 제한할 수 있습니다.

신고가 접수되면 그 마음은 신고한 분의 화면에서 즉시 사라집니다. 운영자는 24시간 안에 내용을 확인해, 문제가 확인되면 해당 콘텐츠를 삭제하고 보낸 이용자의 계정을 정지합니다. 아동 안전 신고는 확인을 기다리지 않고 접수 즉시 영구 제한합니다.

신고 처리 결과는 신고한 분께 따로 알려드리지 않습니다 — 알려드리면 상대가 누구인지·어떤 상태인지가 드러나 익명성이 깨지기 때문입니다.

기능을 바꾸거나 중단할 수 있습니다. 회원에게 불리한 변경은 시행 7일 전에 앱과 홈페이지로 알립니다.

부적절한 활동은 앱 안에서 바로 신고할 수 있습니다 — 받은 마음을 연 화면 아래 「이 픽 신고하기」, 또는 설정 → 문의하기.

메일로도 접수합니다: metatrance.co.kr@gmail.com (접수 후 24시간 안에 확인합니다)